Reply To: Paso 1.3 Si un usuario de silla de ruedas llega al servicio sin cita y viene de lejos ¿considerarías atenderlo? Justifica tu respuesta

[Vianey Sarahi Alvarez Colindres]

Primero considero que es importante preguntar el ¿por qué? llego sin solicitar una cita previa, ya que pudieron haber distintos factores (falta de información principalmente), indicarle que se le podrá atender cuando haya un espacio disponible ya que hay personas esperando el servicio también. Es importante demostrar amabilidad con las personas a pesar de su “error” (al no sacar una cita), pero igual debemos de ser flexibles y accesibles al servicio que requiere el paciente